PRZYWODZTWO_GRIFFIN
przywodztwo - wykorzystanie wplywu (nie polegajacego na przymusie) do ksztalowania celow grup lub organizacji, motywowanie zachowan nastawionych na osiagniecie tych celow
przywodca - osoba ktora potrafi oddzialywac na zachowania innych bez uzycia sily
Roznice miedzy zarzadzaniem a przywodztwem:
zarzadzanie:
-program: ustalanie szczegolowych krokow
-organizowanie: organizowanie struktury i zatrudnianie
-wykonywanie planow: kontrolowanie i rozwiazywanie problemow, obserwacja wynikow
-wyniki: przewidywalnosc i porzadek
przywodztwo:
-prorgram: ustalanie kierunku
-organizowanie: przekazywanie kierunku dzialania slowami tym, ktorych wspolpraca moze byc potrzebna
-wykonywanie planow: motywowanie i inspirowanie
-wyniki: umozliwia stworzenie uzytecznych zmian
wladza - zdolnosc do wplywania na zachowania innych
Rodzaje wladzy:
autorytet formalny - wladza zagwarantowana hierarchia organizacyjna; okreslona przez organizacje
wladza nagradzania - wladza udzielania lub wstrzymywania nagrod w organizacji (premie, awanse, pochwaly)
wladza wymuszania - umozliwiajaca wymuszenie zachowan przez uzycie zagrozenia psychologicznego, emocjonalnego lub fizycznego (kary)
wladza odniesienia - wladza oparta na nasladownictwie naszych zachowan, mamy wladze bycia wzorem do nasladowania (zle zachowania rowniez beda powielane przez podwladnych)
wladza ekspercka - przyluguje z racji posiadanej wiedzy fachowej (im mniej ludzi posiada taka wiedze, tym wiekszy mamy zakres wladzy)
PODEJSCIE DO PRZYWODZTWA OD STRONY CECH
(osobowe, psychologiczne i fizyczne cechy przywodcow)
Formy zachowan przywodzczych: (wg Likerta)
zorientowane na zadania (przywodcy zwracaja uwage na prace i procedury zwiazane z danym stanowiskiem)
zorientowane na pracownika (przywodcy dbaja o zadowolenie pracownikow i daza do stworzenia zgranych zespolow roboczych)
Formy zachowan/stylow przywodzczych: (wg naukowcow z Ohio)
zachowanie "inicjowania struktury" (przywodca definiuje role swoje i podwladnych, ustala procedury; kazdy wie czego sie od niego oczekuje)
zachowanie "uwazajace" (przywodca wykazuje troske o podwladnych, staraj sie wytworzyc przyjazny i korzystny klimat)
SYTUACYJNE PODEJSCIE DO PRZYWODZTWA
(wlasciwe zachowanie przywodzcze rozni sie w zaleznosci od sytuacji)
Teoria NLW (Najmniej Lubianego Wspolpracownika, wg Fiedler'a)
Menedzer ocenia pracownika z ktorym najgorzej mu sie wspolpracuje w skali punktowej. Wysoka liczba punktow odzwierciedla orientacje menedzera na stosunki miedzyludzkie, niska - orientacje na zadania.
Teoria sciezki do celu (wg Evans'a i House'a)
Glownym zadaniem przywodcy jest zapewnienie mozliwosci nagradzania w miejscu pracy i wyjasnienie podwladnym jakie zachowania beda nagradzane. Teoria wyroznia dodatkowo 4 rodzaje zachowan przywodczych:
zachowanie nakazowe (daje podwladnym wytyczne)
zachowanie wspierajace (troska o podwladnych, traktowanie na rownej stopie)
zachowanie partycypacyjne (zasiega rady podwladnych, dopuszcza wspolne decyzje z podwladnymi)
zorientowane na dokonania (wyznacza ambitne cele, zacheca i wierzy w ich mozliwosci)
Model YVJ (Vrooma-Yettona-Jago)
Ustala w jakim zakresie podwladni powinni uczestniczyc w procesie podejmowania decyzji. Daje menedzerowi do wyboru 1 z 5 stylow podejmowania decyzji (w zaleznosci od sytuacji):
1. menedzer sam podejmuje decyzje
2. menedzer prosi podwladnych o informacje, ale decyzje podejmuje sam
3. menedzer informuje podwladnych o sytuacji, prosi o ocene, podwladni nie spotykaja sie jako grupa, a menedzer podejmuje decyzje sam
4. menedzer i podwlani spotykaja sie jako grupa, omawiaja sytuacje ale menedzer podejmuje decyzje sam
5. menedzer i podwlani spotykaja sie jako grupa, omawiaja sytuacje decyzje podejmuje grupa
Model pionowych par rozwiazan
Sugeruje przywodcom utworzenie specjalnych relacji z wybranymi podwladnymi, tzw. "grupy wewnetrzne". Inni podwladni pozostaja w grupie zewnetrznej. Podwladnym w grupie wewnetrznej menedzer poswieca wiecej czasu i uwagi, dzieki temu osiagaja lepsze wyniki.
Teoria cyklu zycia
Wlasciwe zachowanie przywodcy zalezy od stopnia dojrzalosci (kompetencji, doswiadczenia) jego zwolennikow.
W miare jak zwolennicy staja sie bardziej dojrzali przywodca przechodzi z wysokiego do niskiego poziomu zorientowania na zadania. Zorientowanie na pracownika powinno startowac z niskiego poziomu, narasta w umiarkowanym tempie a nastepnie znowu opadac.
NOWE PODEJSCIA DO PRZYWODZTWA
Koncepcja substytutow przywodztwa
Uwzglednia sytuacje w ktorych przywodztwo nie jest potrzebne podwladnym.
Zachowania przywodcze sa zastepowane cechami podwladnych (doswiadczenie, obojetnosc na nagrody), zadania (np kiedy praca jest prosta i rutynowa podwladny nie potrzebuje ukierunkowania) i organizacji (formalizacja i sztywne reguly pozbawiajace przywodcy wladzy do nagradzania)
Koncepcja przywodztwa transformacyjnego
Inspiruje nowe sposoby myslenia, wykracza poza zwykle metody, czesto wiaze sie z powaznymi zmianami w organizacji i nowymi sposobami myslenia.
ZACHOWANIE POLITYCZNE W ORGANIZACJACH
Zachowanie polityczne - dzialania majace na celu zdobycie, poszerzenie i wykorzystanie wladzy w celu realizacji celow organizacji lub po prostu dla pozyskania wladzy przez jednostke. Wyroznia 4 formy zachowania politycznego:
kuszenie (menedzer proponuje cos w zamian za poparcie)
perswazja (menedzer moze przekonac innych do poparcia decyzji podajac argumenty)
stworzenie zobowiazania (menedzer wyswiadcza przysluge za ktora w przyszlosci bedzie chcial rekompensaty)
przymus (menedzer moze wplynac na innych przez grozby, np wstrzymania nagrody)
kontrat
Użytkownik
Punkty rankingowe:
Zdobyte odznaki:
0kontrat
Użytkownik