Twórca: Frederick W. Taylor
Inni:
Henri le Chatelier
Henry Gantt
Harrington Emmerson
Małżeństwo Gilbrethów
Karol Adamiecki
TAYLOR
Czynniki powodujące niską wydajność pracowników:
- zły system wynagradzania
- nieracjonalne metody pracy
- brak zgodności pomiędzy cechami robotników
- przekonanie pracowników, że wzrost produkcji prowadzi nieuchronnie do wzrostu bezrobocia
Naukowe zarządzanie według Taylora powinno oparte być na czterech podstawowych zasadach:
- zasadzie naukowego opracowania każdego elementu pracy ludzkiej
- zasadzie naukowego doboru oraz stopniowego szkolenia i doskonalenia robotników
- zasadzie współpracy kierownictwa i robotników w celu realizacji naukowych zasad zarządzania
- zasadzie równego podziału pracy
Chronometraż- pomiar czasu trwania kolejnych mikroruchów
Taylor wprowadził różnicowy system płac od zadania.
System motywacyjny określany mianem "kija i marchewki"
Organizacja funkcjonalna- taka, w której każdy majster wypełnia tylko określone i ograniczone funkcje, 4 majstrów i 4 urzędników
Majstrowie: nadzorujący wykonawców, analityk, kontroler, konserwator
Urzędnicy: planista, technik, księgowy, czuwający nad dyscypliną pracy
FRANK I LILIAN GILBRETH'OWIE
- metody badania przebiegu i czasu trwania ruchów roboczych
(cyklografia)
- technika chronocyklograficzna w celu: zidentyfikowania ruchów niezbędnych oraz niepotrzebnych które powinny być wyeliminowane, ustalenia właściwej kolejności wykonywanych operacji, łączenia ruchów w większe struktury celem skrócenia czasu wykonania operacji
Therblig- nazwa ruchu elementarnego
HENRY GANTT
Wykres Gantta - wykres zaawansowania robót umożliwiający płynne porównywanie planowanego i faktycznego przebiegu prac.
Zadaniowo - premiowy system płac (czasowo-premiowy); wynagrodzenie za wykonanie określonego maksimum ustalonej pracy
Chciał wprowadzić technokrację czyli władzę inżynierów
HARRINGTON EMERSON
Podstawowe znaczenie w jego koncepcji ma efektywność, którą definiuje jako pojęcie ilościowe, a mianowicie stosunek tego co jest, do tego co powinno być, czyli do pewnego wzorca.
Wprowadził pojęcie inżynierii efektywności.
HENRI LE CHATELIER
Cykl działania zorganizowanego:
1. wybór celu:
-jedyny
-ścisły
-ograniczony
-jasny
2. zbadanie środków i warunków które są potrzebne do osiągnięcia tego celu
3. przygotowanie środków i warunków uznanych za potrzebne
4. wykonanie planu
5. kontrola wyniku
KAROL ADAMIECKI
Prawo inercji przyzwyczajeń- "każda zmiana rodzi opór", dlatego wprowadzanie ulepszeń organizacyjnych powinno odbywać się stopniowo
Prawo harmonii oraz harmonogram (graficzna metoda analizy i planowania pracy zespołowej)
Prawo optymalnej produkcji - dla każdego zakładu, maszyny czy robotnika istnieje zawsze ściśle określona granica wydajności, przy której koszt na jednostkę jest najmniejszy
Prawa harmonii:
- prawo harmonii doboru - należy dobrać do siebie urządzenia tak, by miały one podobne produkcje wzorcowe i najmniejszy łączny koszt straconego czasu
- prawo harmonii działania - konieczne jest aby organy działały w ścisłym związku ze sobą, aby każda czynność odbyła się w swoim czasie
- prawo harmonii duchowej - współpracujący ze sobą ludzie powinni ze sobą współdziałać bez spięć i konfliktów i duchu współpracy
HENRY FORD
Dywersyfikacja - rozszerzenie sfery działania
Cywilizacja przemysłowa (industrializm):
- standaryzacji (produkcja identycznych wyrobów identycznymi metodami)
- specjalizacja (podział pracy, prowadzi do wzrostu wydajności)
- synchronizacja (harmonizacja)
- koncentracja (rozbudowa i łączenie jednostek organizacyjnych)
- maksymalizacja (wzrost wielkości produkcji, sprzedaży itd.)
- centralizacja (ruch uprawnień w górę drabiny organizacyjnej)