System logistyczny ma za zadanie wykonać takie czynności jak:
- współpraca między przepływającymi materiałami, surowcami, produktami do klientów
- zmniejszenie nakładów finansowych wynikających z przepływu materiałów
- powiązanie systemu logistycznego z obsługą odbiorców
Proces logistyczny z punktu widzenia poziomu funkcjonalnego to:
- etap zaopatrzenia
- etap wytwarzania
- etap zbytu
Główne sfery logistyki:
- sfera przepływów fizycznych
- sfera regulacji
Główne zadania wynikające z mikrologistyki to:
- ujednolicenie
- przewozy
- organizowanie rezerw
- przygotowanie zamówień
Główne zadania dodatkowe wynikające z mikrologistyki to:
- składowanie lub magazynowanie
- manipulacja materiałowa-przeładowywanie towarów
- zakupy
- opakowania ochronne
- współpraca z produkcją
- tworzenie systemu informacyjnego
System metalogistyczny obejmuje trzy podsystemy:
- podsystem fizycznego zaopatrzenia
- podsystem przedsiębiorstwa produkcyjnego
- podsystem fizycznej dystrybucji
Podział kanałów logistycznych
1. Ze względu na złożoność procesu przepływów:
- proste
- wielościeżkowe
- złożone
2. Ze względu na specyfikę produkcji oraz zbytu:
- analityczne
- syntetyczne
- mieszane
System makrologistyczny obejmuje cztery podsystemy:
- strefa produkcji
- strefa pozaprodukcyjna
- konsumenci pojedynczy
- handel
Formy organizacyjne systemu logistycznego w firmie:
- nieformalna
- formalna
- serniformalna
Co wpływa na koncentrację gospodarowania logistyki:
- możliwość sprawdzania wydatków logistyki
- prostota kontrolowania czynności systemu logistycznego
- możliwość łatwiejszego podejmowania decyzji
- korzystanie z wielkości systemu produkcyjnego i obrotów
- łatwiejsze korzystanie z wielkości systemu produkcji i obrotów
- lepsze obsługiwanie odbiorców
- lepsze powiązania strategiczne i lepsza współpraca
- zmniejszanie wielkości przedsiębiorstwa w razie konieczności
- dobre korzystanie z możliwości ludzkich w logistyce
Co wpływa na rozproszenie systemu logistycznego:
- możliwość wpływania na zmienne potrzeby klientów
- różnorodność odbiorców oraz potrzeba indywidualnego ich obsługiwania
- współpraca z odbiorcą
Co powinien robić kontroling strategiczny:
- planować przyszłościowo
- wiązać planowanie strategiczne z operatywnym
- kontrolować oraz zarządzać strategicznie
Co powinien robić kontroling operatywny:
- określać i mierzyć cele logistyczne
- określać plany operacyjne, które nie byłyby sprzeczne z innymi procesami
- kontrolować rezultaty i wydatki
- określać odchyłki wydatków logistycznych oraz rezultatów
Na wydatki w logistyce wpływają;
- rozmiar przedsiębiorstwa
- jak szeroka jest oferta i jak wiele używa się surowców
- proces produkcyjny oraz przepływ surowców w firmie
- ilość rezerw
- możliwości kapitałowe
Konflikt celów - pojawia się wtedy kiedy przez realizację celu kontrahenta inny kontrahent nie może zrealizować swoich zamierzeń.
Konflikt ról - kiedy nie można dojść do porozumienia w sprawie roli pełnionej przez organy logistyczne
Konflikt władz - kiedy uczestnik rynku, wykorzystując swoją dominację zmusza inne jednostki logistyczne do określonego zdania, które w innych okolicznościach nie mogłyby być poparte
Konflikt informacyjny - kiedy uczestnicy procesu logistyki podejmując decyzję wykorzystują różnorodne źródła danych
Logistyczna obsługa klienta- możliwość procesu logistyki do spełnienia wymagań odbiorców z punktu widzenia terminów, pewności, porozumienia i komfortu.
Wskaźniki do pomiaru poziomu obsługi klienta:
- czas wykonania zlecenia
- dostęp do materiałów
- jak najmniejsze dostawy
- niezawodne wykonywanie zleceń
- minimalna liczba zniszczonych produktów
- możliwość manewrowania dostawami.
Zapas- zespół faktycznych materiałów, produktów, surowców zebranych w przedsiębiorstwie, aby nie dopuścić do przestojów produkcyjnych i niemożliwości sprzedaży.
Przesłanki gromadzenia zapasów:
- dobra jakość obsługi odbiorców
- czerpanie pożytków z produkcji
- brak przestojów produkcyjnych
- czerpanie pożytków z zaopatrywania i przewozów dużych ilości
- zabezpieczenie przed zmianą cen i kursów walut
- zabezpieczenie przed zmianami popytu i podaży
Duży poziom zapasów może być przyczyną:
- większych wydatków kapitałowych
- większych wydatków ponoszonych na składowanie zachowanie zapasów
- większych wydatków na ubezpieczenie
- blokada innych potencjalnych inwestycji
Zapasy możemy zminimalizować kiedy korzystamy z popytu zależnego.
Proces zarządzania zapasami generuje takie rozstrzygnięcia:
- wybranie tych surowców, których zapasy należałoby utrzymać
- planowanie ilości zamawianych materiałów
- określenie w jaki sposób należy kompletować zapasy
- określenie poziomu bezpiecznego dla zapasów