System logistyczny ma za zadanie wykonać takie czynności jak:

  • współpraca między przepływającymi materiałami, surowcami, produktami do klientów
  • zmniejszenie nakładów finansowych wynikających z przepływu materiałów
  • powiązanie systemu logistycznego z obsługą odbiorców

Proces logistyczny z punktu widzenia poziomu funkcjonalnego to:

  • etap zaopatrzenia
  • etap wytwarzania
  • etap zbytu

Główne sfery logistyki:

  • sfera przepływów fizycznych
  • sfera regulacji

Główne zadania wynikające z mikrologistyki to:

  • ujednolicenie
  • przewozy
  • organizowanie rezerw
  • przygotowanie zamówień

Główne zadania dodatkowe wynikające z mikrologistyki to:

  • składowanie lub magazynowanie
  • manipulacja materiałowa-przeładowywanie towarów
  • zakupy
  • opakowania ochronne
  • współpraca z produkcją
  • tworzenie systemu informacyjnego

System metalogistyczny obejmuje trzy podsystemy:

  • podsystem fizycznego zaopatrzenia
  • podsystem przedsiębiorstwa produkcyjnego
  • podsystem fizycznej dystrybucji

Podział kanałów logistycznych

1. Ze względu na złożoność procesu przepływów:

  • proste
  • wielościeżkowe
  • złożone

2. Ze względu na specyfikę produkcji oraz zbytu:

  • analityczne
  • syntetyczne
  • mieszane

System makrologistyczny obejmuje cztery podsystemy:

  1. strefa produkcji
  2. strefa pozaprodukcyjna
  3. konsumenci pojedynczy
  4. handel

Formy organizacyjne systemu logistycznego w firmie:

  • nieformalna
  • formalna
  • serniformalna

Co wpływa na koncentrację gospodarowania logistyki:

  1. możliwość sprawdzania wydatków logistyki
  2. prostota kontrolowania czynności systemu logistycznego
  3. możliwość łatwiejszego podejmowania decyzji
  4. korzystanie z wielkości systemu produkcyjnego i obrotów
  5. łatwiejsze korzystanie z wielkości systemu produkcji i obrotów
  6. lepsze obsługiwanie odbiorców
  7. lepsze powiązania strategiczne i lepsza współpraca
  8. zmniejszanie wielkości przedsiębiorstwa w razie konieczności
  9. dobre korzystanie z możliwości ludzkich w logistyce

Co wpływa na rozproszenie systemu logistycznego:

  1. możliwość wpływania na zmienne potrzeby klientów
  2. różnorodność odbiorców oraz potrzeba indywidualnego ich obsługiwania
  3. współpraca z odbiorcą

Co powinien robić kontroling strategiczny:

  • planować przyszłościowo
  • wiązać planowanie strategiczne z operatywnym
  • kontrolować oraz zarządzać strategicznie

Co powinien robić kontroling operatywny:

  • określać i mierzyć cele logistyczne
  • określać plany operacyjne, które nie byłyby sprzeczne z innymi procesami
  • kontrolować rezultaty i wydatki
  • określać odchyłki wydatków logistycznych oraz rezultatów

Na wydatki w logistyce wpływają;

  1. rozmiar przedsiębiorstwa
  2. jak szeroka jest oferta i jak wiele używa się surowców
  3. proces produkcyjny oraz przepływ surowców w firmie
  4. ilość rezerw
  5. możliwości kapitałowe

Konflikt celów - pojawia się wtedy kiedy przez realizację celu kontrahenta inny kontrahent nie może zrealizować swoich zamierzeń.

Konflikt ról - kiedy nie można dojść do porozumienia w sprawie roli pełnionej przez organy logistyczne

Konflikt władz - kiedy uczestnik rynku, wykorzystując swoją dominację zmusza inne jednostki logistyczne do określonego zdania, które w innych okolicznościach nie mogłyby być poparte

Konflikt informacyjny - kiedy uczestnicy procesu logistyki podejmując decyzję wykorzystują różnorodne źródła danych

Logistyczna obsługa klienta- możliwość procesu logistyki do spełnienia wymagań odbiorców z punktu widzenia terminów, pewności, porozumienia i komfortu.

Wskaźniki do pomiaru poziomu obsługi klienta:

  • czas wykonania zlecenia
  • dostęp do materiałów
  • jak najmniejsze dostawy
  • niezawodne wykonywanie zleceń
  • minimalna liczba zniszczonych produktów
  • możliwość manewrowania dostawami.

Zapas- zespół faktycznych materiałów, produktów, surowców zebranych w przedsiębiorstwie, aby nie dopuścić do przestojów produkcyjnych i niemożliwości sprzedaży.

Przesłanki gromadzenia zapasów:

  • dobra jakość obsługi odbiorców
  • czerpanie pożytków z produkcji
  • brak przestojów produkcyjnych
  • czerpanie pożytków z zaopatrywania i przewozów dużych ilości
  • zabezpieczenie przed zmianą cen i kursów walut
  • zabezpieczenie przed zmianami popytu i podaży

Duży poziom zapasów może być przyczyną:

  • większych wydatków kapitałowych
  • większych wydatków ponoszonych na składowanie zachowanie zapasów
  • większych wydatków na ubezpieczenie
  • blokada innych potencjalnych inwestycji

Zapasy możemy zminimalizować kiedy korzystamy z popytu zależnego.

Proces zarządzania zapasami generuje takie rozstrzygnięcia:

  • wybranie tych surowców, których zapasy należałoby utrzymać
  • planowanie ilości zamawianych materiałów
  • określenie w jaki sposób należy kompletować zapasy
  • określenie poziomu bezpiecznego dla zapasów