Wykorzystanie telefonów komórkowych w ostatnich latach sprawia, że przeżywają one swój rozkwit, tak w Polsce jak i na świecie. Do tego stopnia jesteśmy nimi owładnięci, że niektórzy nie potrafią bez nich normalnie żyć. Po części jest to spowodowane wewnętrzną chęcią "bycia na topie" a po części ich funkcjonalnością. Bogate oferty sprzedawców i coraz niższe ceny, skutecznie kuszą do zakupu i korzystania z tych urządzeń.

Telefonia komórkowa daje bardzo duże możliwości wymiany informacji. Począwszy od standardowego wykorzystania telefonu do dzwonienia i rozmowy, mamy jeszcze możliwość wysyłania wiadomości tekstowych - SMS`ów - jak i również multimedialnych - EMS, MMS. O popularności tych alternatywnych metod świadczy fakt, że codziennie wysyłanych jest dosłownie miliony takich wiadomości, co oznacza że ten sposób komunikacji ma równorzędne znaczenie co rozmowa. W większości korzystamy z sms`ów, czyli krótkich wiadomości tekstowych, lecz ze względu na coraz bardziej zaawansowane możliwości telefonów komórkowych i ich zmniejszającą się cenę, MMS`y osiągają coraz mocniejszą pozycję i są chętniej wykorzystywane. EMS`y są już chyba na straconej pozycji, i nie odegrają znaczącej roli w przesyle informacji, a to z prozaicznego względu - nie są one obsługiwane przez telefony NOKIA, których producent ma około 50 procentowy wpływ na rynku telefonów. Jeśli chodzi o EMS`y to można powiedzieć, że są one czymś pośrednim pomiędzy SMS a MMS - które mają coraz większą popularność, ze względu na spadek cen aparatów telefonicznych, umożliwiających korzystanie z tej usługi, jak i duże możliwości zastosowania w przesyle multimedialnych danych, jak np.: zdjęcia, dźwięk polifoniczny.

Możliwości telefonów komórkowych są coraz większe, i już nie wystarcza, jeśli służy on tylko do komunikacji. Kolejnym udoskonaleniem jest wymiana informacji poprzez WAP - czyli łączność z Internetem. Wykorzystując mobilnie Internet z telefonu, mamy zawsze i wszędzie dostęp np. do swojego konta w banku, czy możliwość zrobienia zakupów - gdyż taką możliwość daje coraz większa liczba banków i sklepów. Krokiem naprzód w stosunku do WAP`u jest GPRS (transmisja danych jako pakietów). Zapewnia ona szybszą transmisję danych i jest tańszy niż dostęp poprzez GSM do Internetu i WAP. Możliwość konfiguracji - personalizacji - telefonu daje JAVA, która służy do uruchomienia w telefonie aplikacji, gier czy zarządzanie grafiką. Do całkowicie darmowej wymiany informacji pomiędzy telefonami (na niewielkie odległości) został wbudowany port podczerwieni, czyli popularna IrDA - który wykorzystuje fale podczerwone do bezprzewodowej transmisji danych. Bardziej zaawansowanymi środkami do transmisji są porty Bluetooth, który zapewniają szybszy transfer i może działać na większe odległości niż IrDA.