Reklamation

Krakau, den 8. Januar 2006

Hersteller der Kettensägen, Herr Mayer

Schaden an der Kettensäge - Reklamation

Sehr geehrter Herr Mayer,

ich habe in ihrem Geschäft am 13.05.2005 eine Kettensäge für 150,- Euro gekauft. Ich habe sie sieben Monate lang richtig bedient. Sie funktionierte sehr gut, aber leider habe ich neuerdings folgende Störung festgestellt: Die Kettensäge funktioniert nicht mehr so schnell wie früher und sehr unregelmäßig. Ihr Geschäft gibt nur sechs Monate Garantie, trotzdem möchte ich Sie darum bitten, meine Kettensäge kostenlos zu reparieren. Diese Kettensäge wurde von der Firma produziert, die 2 Jahre Garantie darauf gibt. Nehmen Sie das bitte in Rücksicht und seien Sie so nett und reparieren Sie diese Kettensäge kostenlos. Ich schicke sie Ihnen zurück und hoffe auf dringende Reparatur. Ich lege den Kassenzettel und die Garantiekarte bei.

Mit freundlichen Grüssen